家住通州區永順鎮焦王莊潞苑家園小區，曾經辦理康基恒業（北京）科技有限公司公司出售的康基售飲機會員卡，此卡功能為在潞苑家園小區內可以接取純凈水。辦理康基售飲機會員卡時對方承諾可續費，并且續費時電話通知隨叫隨到。但現在我再打電話時對方工作人員以出售新產品沒時間為由多次推脫，聯系對方客服無人接聽電話。