4月23日在淘寶天貓諾優能官方旗艦店買了兩罐牛欄奶粉，結果發現里面有一黑色不知名的甲殼蟲子（有圖片），且可能時間過長，蟲子已經干扁。在這種情況下店鋪沒給任何解釋，只答應給換一罐，這完全是不負責任的辦法，讓消費者根本無法接受。且據了解淘寶天貓諾優能官方旗艦店出售的奶粉不只一次有買家在里面發現蟲子了。在天貓買東西就看重了他家是旗艦店，跟天貓投訴完全沒有合理的答復，偏袒賣家。而且在2013年4月11日浙江臺也對這家店進行了曝光http://video.sina.com.cn/v/b/101385857-2167260914.html。希望對淘寶天貓諾優能官方旗艦店和上海優壹電子商務有限公司進行檢查，最近國務院常務會議提出，今后要按照嚴格的藥品管理辦法監管嬰幼兒奶粉質量，希望真的能對這家企業進行檢查，給我們消費者一個真相。