我于2013年8月4日星期天下午六點半左右和家人一起到東方星座樓下的福聚德烤鴨吃飯，要了一鴨兩吃，飯店在上烤鴨時沒有在我面前切皮，一只很大的鴨子只上上來十幾片皮和一盤很少的肉，片皮的過程我一直在看，但是服務員幾個人圍在烤鴨附近完全擋住我的視線，后來發現分量不對我才明白她們為什么擋著不讓我看，因為偷斤少兩，以前福聚德的菜品新鮮分量也多所以我們經常去吃，還辦了會員金卡，招待客人經常去他家。沒想到這次去吃飯遇到這樣的事，我后來要求服務員把偷偷拿回后廚的鴨皮拿回來，服務員拿回的鴨皮和鴨屁股根本不夠烤鴨上少的肉，我要求飯店向我誠實說明情況道歉并且退款，并且整改，我這個消費者能坐在你飯店里就掏的起吃飯的錢，但是我花多少錢就要享受到多少服務，我該掏的錢都掏了你們干這種下三濫偷雞摸狗的事，我吃飯同時有兩桌客人也提出烤鴨分量少問題，她們服務員解釋說剩下都是沒有用的肉，但是我看到服務員片皮時拿走了直接到后廚，只能說現在的福聚德和以前差的太遠了，對待客戶根本不當回事，用騙來做生意把別人當傻瓜的人才最傻，根本不配做生意。