投訴主題:酒仙網不按24小時發貨原則致使5天還沒發貨 | |
投訴目標:酒仙網 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-09-15 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=98736 |
我9月10日凌晨1點多在酒仙網購買了包括運費一起價值70元的真露牌20.1度韓國燒酒套裝,贈送韓國海特超爽啤酒+真露燒酒杯+骰子。網站上寫明承諾24小時內發貨,3-5天收到貨。可從9月10日至今日已過5天嚴重超過酒仙網24小時發貨的承諾,訂單顯示貨物還在倉儲中。打過酒仙網客服總是敷衍了事,第一次接了電話就說幫忙催一下要了個手機號碼就完了,沒任何解釋。之后連續幾天打客服干脆就不接電話。據我了解酒仙網對待想我一樣的買家太多了,酒仙網已嚴重侵害消費者的權益。請315公正處理酒仙網。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |