投訴主題:酒仙網虛假宣傳閃電發貨和15日內退換貨 | |
投訴目標:酒仙網 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時間:2013-09-18 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99240 |
1.訂單號:17130829152455787562 ,2013-08-29 15:24:55訂單生成,2013-08-31 19:27:43 訂單發貨,這是48小時才發貨呀,而官方承諾12小時閃電發貨。 2.尚未收到貨物,在未曾溝通過的情況下,酒仙網擅自辦理退貨,至目前,一直處于退貨狀態。 3.自訂單生成起,已有20天了,一直未退還貨款,而官方承諾的是15日內退換貨,難道只退換貨,不退錢? 4.官方的400-617-9999一直無法撥通,天天如此,聽得耳朵生繭的“轉接中。。。。。! 酒仙網涉嫌虛假宣傳,欺騙性消費,請求盡快退款。
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