投訴主題:正谷陽澄湖大閘蟹部分死亡不退款 | |
投訴目標:正谷(北京)農業發展有限公司 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-09-21 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99703 |
正谷陽澄湖大閘蟹 898元 正谷陽澄湖大閘蟹八只(雄蟹0.40斤/只,雌蟹0.28斤/只,各4只) 外地的朋友收到貨以后有3只母螃蟹死亡。 之前商家說可以補貨,但因為是活物在物流當中怕又會死亡,后來客服人員說用正谷的其它干貨產品,這些在購買的時候沒有告訴我不能退款。 現在我需要把死掉的大閘蟹完全退款
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