投訴主題:淘寶天貓商城鑫銘諾酒類專賣店出售假酒 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2013-09-22 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99887 |
訂單號:253241195179528 本人于今年天貓“五一”活動期間購買天貓商城:鑫銘諾酒類專賣店出售的飛天茅臺、紅花郎酒。但與近日得知該網店出售的都是假冒名酒,店鋪已經被天貓封掉,負責人已經被警方控制。具體信息來源:http://sc.people.com.cn/n/2013/0828/c345167-19408624-2.html 天貓客服再知道該店出售是假冒酒的前提下,還一直為難我讓我自己去找品牌商做鑒定,出具鑒定報告,然后再受理賠付等。我等小民去哪做鑒定?做了鑒定又怎么確定就是我買的那幾瓶酒?等等 天貓客服也強調說:假一賠五! 本人之前是天貓的忠實客戶,只想盡快有個合理的處理結果!!
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |