投訴主題:在步淘網購買假的陽澄湖大閘蟹假冒產品 | |
投訴目標:步淘網 | 投 訴 人:金女士 |
投訴時間:2013-09-24 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100299 |
9月16日我在360團購看到陽澄湖大閘蟹的團購信息,點了鏈接進入步淘網的頁面,介紹步淘網是跟360合作的正宗陽澄湖大閘蟹的銷售網站,我在這個網站購買了一份品牌是蟹天蟹地團購產品,第三天快遞送過來,發現死了兩只,而且是假的大閘蟹,(以前吃過真的),而且看防偽標識,竟然是江湖人家自己的防偽標識,根本不是正宗的陽澄湖大閘蟹的防偽標識,但給步淘網客服打電話根本打不通,網上聯系也根本沒人理,(廣告中說有死的或者有問題直接打電話或上網聯系)。送貨的人著急走并說有事直接讓我們跟賣家聯系。 我馬上在步淘網做了退貨申請,以及維權申請,并上傳了我拍下來的圖片,但是今天打開一看,說我的維權失敗,并讓直接找客服聯系!這家網站明明就是自己在操作整個過程,根本就是售賣假貨的網站,希望馬上將其取締,省得再坑害老百姓!
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |