投訴主題:順豐優選生鮮產品以次充好 | |
投訴目標:順豐優選 | 投 訴 人:丁先生 |
投訴時間:2013-09-23 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100213 |
2013年的7月26日和9月9日兩次在順豐優選購買了“進口無籽紅提”,(注:在與客服投訴后,順豐優選已經違背商業道德的修改了本鏈接)食用后家中老小都感到滿意,于是在中秋前,通過順風優選網站上“我的訂單”中,已經完成的購買記錄中的“無籽紅提”的購買鏈接,進行了第三次購買。但是在收貨后發現,收到的并不是前兩次收到的“進口紅提”,而是在超市便宜出售的普通“無籽紅提”,并且壓壞的和有白點的也比較多,完全是以次充好。事后與順豐優選的客服反復溝通過,答復是沒有發錯貨物。 對順豐優選欺騙消費者的行為很是不解,特此投訴!希望可以得到315幫助,和順豐改善服務的承諾!
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