投訴主題:蘇寧易購食用油遲遲不發貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:肖女士 |
投訴時間:2013-09-29 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101221 |
9.7日買的東西,現在食用油還不到,說12日到,我之前已經投訴一次了,告訴我東西丟了安排重新發,肯定會在29日送到,但是現在東西還是沒到,聯系蘇寧客服,客服說反饋24小時回電,現在距我反饋已經3天了,還是沒人聯系我處理,我有跟他們在線客服的聊天記錄,蘇寧太欺負人,嚴重有欺騙消費者的行為,對消費者的正常的購買權益不聞不問,付款已經快一個月了,難道我就買桶油要等到倆月以后么
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