| 投訴主題：川辦餐廳（北京長安大戲院東南）收費不公 | |
| 投訴目標：川辦餐廳 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-10-02 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101639 | |
10月1日中午，我家5人到川辦餐廳（北京長安大戲院東南）就餐。結帳付款完畢后，我們發現有兩個問題： 1、收取了“包間費”60元。實際情況是，服務員帶我們進了一間只有存放一張面積約1平方米的長方形桌子的小房間，坐椅是我們自己搬的，桌上碗筷等是我們自己取的，進餐過程中換碟子也是我們自己動手取的。事先沒有說明包間收費，也沒有任何服務。我們認為，這樣的環境，這樣的服務收取“包間費”是不合理的。 2、我們點菜“豆腐燒江團”，菜單上明明注明是“68元一例”。結果收錢是按每500克68元計算。餐廳負責人王彥彬解釋說，這是菜單上更正的貼條丟了。我們請他驗證了該菜單上并沒有貼條的絲毫痕跡。該負責人只表示歉意卻不愿意適當賠償。 為此，我們投訴并要求該餐廳退還所謂的“包間費”，退還多收取的這道菜的錢。盼復。謝謝！（消費者 張某等5人）
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