投訴主題:娃哈哈營養快線內有霉塊 商家態度冷淡不作賠 | |
投訴目標:娃哈哈營養快線 | 投 訴 人:傅先生 |
投訴時間:2013-10-03 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101731 |
9月21日晚上我老媽在喝娃哈哈營養快線時(連瓶喝的)發覺嘴上有什么東西在碰撞。往里面看有一大塊黑色的黏糊糊的東西在。我老爸用鉤子慢慢把它勾出來,原來是塊發霉的,黑色的跟橡皮一樣的東西。當天晚上我老媽發生頭暈惡心癥狀。第二天我知道后打娃哈哈廠家電話(4008267900)說一個工作日內會來處理。同時我老媽去村醫療站掛點滴,老爸去村小店說明(營養快線是村小店買的)。當天娃哈哈工作人員沒來,第二天我嫂子打電話說對方會聯系我,還是沒來,第三天我聯系他們,總算過來。說出種種理由,最后說叫我去打投訴電話。第二天江口工商所的人過來,作中間人,對方說最多給三盒八寶粥。我老媽掛三天點滴能用三盒八寶粥頂事嗎?最主要是對方態度。后來對方一直沒聯系。最后經工商所再三協調用價值200元的飲品代替,并作道歉。對方到目前還沒做任何表態。希望貴站能給于做出公斷。謝謝!!
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