投訴主題:瑪氏出售過期變質巧克力豆 | |
投訴目標:瑪氏食品有限公司 | 投 訴 人:馬女士 |
投訴時間:2013-10-11 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=103074 |
本人已經找過瑪氏公司,但是她們的回答讓我不滿意。產品明明是9月6日的生產日期,我是當月尾(大概28號在蘇果超市買的),當天沒有吃,第二天小孩打開吃了(那幾天小孩有拉肚子現象)。下班回家我發現豆子外表臟臟的,有灰塵,那幾天小孩有拉肚子現象。后來檢查才發現有4分之一的豆子已經化掉,只有半顆了,上面出現變質后的顏色。可是客服跟我說是運輸過程中受潮的原因。這個豆子是裝在密封的塑料管子里面的,是進不了水的。再說了,6日的生產日期,20天就壞了,可能嗎?肯定是過期的產品,再包裝后又上市了。嚴重要求工商部門對工廠進行檢查,并處罰。本來想算了,現在決定要求廠家10倍賠償,出具產品合格的質檢報告。
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