單位發稻香御禮的禮品卷，2013年12月25日到期。本人10月21日上午打電話要求兌換，并讓其10月22日送到。結果21日下午其公司工作人員給我打電話，說我要兌換的產品沒貨了，讓換其他的。并推薦讓我換五芳齋（京味五芳）,并還說推薦產品比原產品價格要高，因本人覺得沒有原來的好，不同意，對方說要問一下領導，一會兒就給回電話，結果再無音訊。22日本人又再次致電010-57799755,對方服務態度差，一再推脫，說要看一下庫房還有什么其他庫存，在本人要求下答應24小時內回電話。結果再次無音訊。投訴此公司，一而再再而三不守誠信，要求此公司作出合理解釋，并盡快兌換產品。 產品名稱：稻香御禮 產品含量：2640g 市場價格：188元 【內配】： 八寶粽120g×2枚 豆沙粽120g×2枚 蜜棗粽120g×4枚 細沙棗泥粽120g×4枚 鮮肉粽120g×2枚 蛋黃鮮肉粽120g×2枚 原味粽120g×2枚 熟咸鴨蛋60g×8枚 產品名稱：五芳齋{京味五芳} 產品含量：1600g 市場價格：129.00元 產品內配： 紫糯栗子粽100g*2 赤豆粽100g*2 花生蓮子粽100g*2 芝麻核桃棕100g*2 黃米紫薯粽100g*2 蜜棗粽100g*2 飄香甜豆粽100g*2 桂花八寶粥100g*2