| 投訴主題：酒仙網(wǎng)退貨一個多月 聯(lián)系多次客服未退款 | |
| 投訴目標：酒仙網(wǎng) | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-11-08 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108420 | |
卡斯特紅酒，網(wǎng)站介紹有包裝，結(jié)果發(fā)來是裸瓶，聯(lián)系客服一個多月為補發(fā)酒品包裝，多次打酒仙網(wǎng)客服 要求退貨退款，未果。 卡斯特紅酒9瓶一齊退出，酒仙網(wǎng) 篡改退貨信息。與10月5日收貨退貨，聯(lián)系客服后多次不處理，將退貨信息調(diào)成10月28日退貨。 至今未退款。 皖酒為網(wǎng)站2月前訂單誤發(fā)，家人不知情況現(xiàn)金誤收。 多次聯(lián)系客服半月后退貨，至今未退款。 誤發(fā)訂單信息 全部被酒仙網(wǎng) 單方刪除。
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