2013年11月14日喝蒙牛雙株活性乳酸菌酸牛奶時，發現里面有深綠色粘稠狀不明物體， 隨后與蒙牛售后取得聯系，蒙牛售后承諾24H內會有工作人員與我們聯系， 14日下午16:00左右蒙牛煙臺工作人員與我們取得聯系，說是要賠償2板酸奶(每板8盒)， 因為不想再要蒙牛的產品，我們當時拒絕產品賠償，后工作人員以有事為借口掛掉電話，約再聯系， 2013年11月15日上午10點再次電話聯系，該工作人員仍然堅持賠償2板酸奶， 我們因對蒙牛的質量產生懷疑，所以不同意賠償酸奶的要求，后該工作人員稱要與領導報告，后再無消息。 因擔心該酸奶放置時間長而變質，兩次電話都要求工作人員前來查看問題酸奶，但該工作人員未予答復。 2013年11月15日下午多次月蒙牛售后（8008053333）聯系，電話承諾會有工作人員與我們聯系，但一直沒有消息。 我們長期喝酸奶，知道酸奶的保質期一般為21天，儲存條件為：2~6攝氏度。 我們購買的酸奶生產日期為2013年10月30日，一直在冰箱保鮮中儲存（4攝氏度）。 我們一直信賴蒙牛的產品，但這次售后處理讓我對蒙牛十分失望，以后不想再購買蒙牛的產品，因此此次賠償也堅決不再要蒙牛的產品。 因為我對象正值懷孕，現在分不清楚是懷孕反應還是喝酸奶導致，希望能盡快給予協助解決。