投訴主題:京東喜年華食品專營店沒有貨源 卻接收訂單 虛假廣告 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:蘇先生 |
投訴時間:2013-11-25 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=111159 |
11月13日,在京東的“喜年華食品專營店”定購巧克力一盒,原價127元,我選擇網上支付105.4元,運用京豆抵扣21.6元(通過之前購物換取的)。商家接受我訂單后,填上了虛假快遞單號,但是時至今日(11月25日)尚未發貨。 中途我催他們,他們竟然給收貨人打電話,說我定的巧克力過期了,要我選擇等待或退訂。 明明他們的產品介紹的標題是13年8月生產作為主要賣點的。我也是以此來決定購買的。 我現在選擇退訂,網站既要扣我信用分,我還要損失京豆價值21.6元。(因為奸商填了虛假的快遞號,所以這種情況下要扣除我價值21.6元的京東) 我希望京東能夠注重自己網站上商家的信譽。盡快督促商家發貨,禁止此類虛假廣告商戶出現。
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