| 投訴主題：蘇寧易購12號的訂單到現在都不給配送 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-12-20 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114888 | |
本人12月12號在蘇寧易購網購物，本來預計16號就到貨，到現在20號一直不給我配送！訂單號：1005111765 是一箱八寶粥！找客服投訴竟然說不知道什么時候能發貨！要求給我盡快送到，并賠償損失！謝謝！！！經過和在線客服三番四次的投訴，沈陽客服昨天和今天給我回復，說不知道何時我能收到我的商品！對于賠償一說按照商品5%，一說10%，這是什么垃圾電商啊，是店大欺客行為吧！本人有錄音和聊天記錄！請315投訴網給予幫助！秉公辦理！曝光曝光！再次感謝！
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