在超市購買的奧德華乳品生產的今時代無糖酸奶，其中有兩瓶不是酸奶狀態，其中內含物為水狀。其酸奶買回后一直冰箱冷藏保存。其中有一瓶打一發現異常后扔掉，無奈還有產品是這種情況。電話給廠家，廠家推給售后解決。售后一直推拖，多天并未解決。入口的東西，我們只需要廠家給我們一個解釋，為什么酸奶會出現這種情況。