投訴主題:淘寶天貓榮軒盛世食品專營店欺騙消費者 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-02-27 | 投訴地區:貴州省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=124155 |
本人于2014年在淘寶網天貓購黑椒汁12件,總價148.80元(包括運費),結果商家只發了10件,最后找到商家,經查詢也認可此事,但他不承認欺騙. 本人認為,無論商家承認與否,有意或無意,他已經對消費者造成了事實上的欺騙,這時他應該做的事是承認錯誤并賠禮道謙,可事實上,他卻一直不承認,只說是發漏了,本人不在乎他賠多少,甚至差的兩瓶也無所謂,但是這種行為已造成對消費者的欺騙,應該付出代價.
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