投訴主題:淘寶天貓nutrilon官方旗艦店提供的發票與奶粉名稱不符 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:顧先生 |
投訴時間:2014-03-06 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=126101 |
訂單號:539299928158763 2月17日在天貓nutrilon官方旗艦店購買奶粉時要求提供發票,但收到貨后并沒有收到發票,再三聯系賣家要求補寄發票,2月28日提出退貨退款并賣家承擔運費,賣家一直拖到3月1日才補寄發票,今天收到發票后,發現發票填寫的貨物名稱與奶粉名稱不符。現要求賣家承擔運費,請萬里行工作人員幫忙協助解決下,謝謝! 奶粉發票、奶粉照片己發送到投訴郵箱。
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