2014年2月20日使用積分兌換京東100元券，約定日期是15號發貨，3月底前所有訂單發完。但是至今沒有發貨，上積分商城看京東券已經下架了！而且其他東西價格都抬高了！！沒有解釋與公告也就算了，聯系在線客服幾天都不回復我，打電話打兩天好不容易打通了客服跟我說說客服去吃飯了等會給我回電話。結果一等就是無期。。。