2010年元月2日,在城外城毆嘉璐尼專賣店定了三個斗柜,分別為三斗、四斗、五斗,為板材型,黑套白,橡木。當時交納定金343元。 大約在1月中旬,毆嘉璐尼打電話說送貨,我請了一天假在家等,約定是白天送,但遲遲未見送貨人員,后經多次電話催促,于晚8時30分左右將貨送到。打開包裝后發現,三個柜子,有兩個出現嚴重破損,一個磕掉了一個桌子角,另一個板材接縫固定的螺栓將板材拱破,螺栓暴露在外。其中一送貨人員自稱姓張是銷售部門的人,他解釋:今天送的地方多,連我這不該送貨的都出來了,大家都累了,還沒吃東西,你要是不收我就拉回去,你找我們處理就行。我說:你這送三樣東西壞兩樣,我不能相信你們的質量,我需要退貨。他回答:可以,那我把貨先拉走了。 我看態度不錯,就讓他拉走了。可第二天我聯系毆嘉璐尼,不但沒有給我答復,反而說產品沒毛病,是我沒收。 我是1月30號結婚,試想,我一屋子家具都齊了就差毆嘉璐尼定的這幾個柜子,而且定金也交了,沒有質量問題我會不收么?你毆嘉璐尼會答應我拒收么?因為柜子沒有到位,我婚房一直空著一塊(當時再定是來不及的),這給我的婚禮留下了不小的遺憾。并且到現在都沒有人主動聯系我要解決問題。 因此,我要投訴毆嘉璐尼,不講誠信,欺騙顧客。我要求當面道歉,并賠償我的經濟損失。