我是古城庫翡翠灣41幢4單元110室業主,現就我們家房屋自交房以來存在的問題及處理過程闡述如下: 一、08年6月份交房后不久,發現餐廳窗戶那面墻有返潮的問題,當時是胡主管負責此事,觀察后說是外墻面防水沒做好,答應給處理;此后我們找過物業多次,因為考慮到要裝修,后來一直拖到10月底才來人維修,我們是11月1號開始裝修,09年1月初完工。但是到今年8月份,在同樣的位置又出現了大面積的潮濕現象,而且都開裂發霉了。后來找過物業,跟王主任說并到現場看過,還是外墻面防水沒做好的緣故。答復是盡快處理,至今未果! 二、09年3月初我們入住,4月份發現室內墻體有開裂的現象,而且有的部分有很明顯的鼓起現象,如今室內粉刷墻面包括屋頂都有不同程度的開裂、鼓起現象。起先找物業,后來反映到公司,公司的領導到現場觀察過出現的問題,觀察后的結論是墻體水泥面水泥標準不達標造成的,并承諾很快會給出一個令我們滿意的解決方案。時間又過了兩個月左右,6月下旬,終于有了一份書面的解決方案。方案大體原則是對現外露的不達標相應部分做處理。我們對這個方案不滿意。我們這是剛剛入住的新房子,以后還會不會有同樣的問題出現,出現后又怎么解決?出現這種問題已經給我們造成不小的經濟損失和心里傷害了,我們沒時間也沒精力今后還要在這個事情上受拖累了。我們的處理意見是要修就要重新整體維修,造成的經濟損失及精神損失一并補償我們。就此問題一直交涉到現在,半年又過去了,未果! 三、就在這個月中旬的時候,我們家次臥室床頭上面發現又有局部的潮濕現象,墻面用手摸上去都軟了。找物業!來過兩次人,又是外墻防水的問題。答復又是盡快處理。至今又沒音信了! 四、噪音很大!地下車庫的排水設備剛好在我們家屋子下方,開啟的時候,白天還好些,到晚上吵得我和家人都休息不好,小孩子夜里經常被噪音吵醒。3月份的時候找過胡主管,說是盡快找人來弄。最近又跟物業反映過,至今還是沒能解決! 五、書房窗戶外墻角墻體有很明顯的裂縫! 還有些已經解決了的問題(陽臺沒下水道,下水管道漏水等等)。 綜上所述,自交房到入住,房子的問題一直困擾著我和家人。這能不說給我們的生活造成很大的影響,給我們的精神造成負擔,給我們的經濟造成損失?!你們承諾給我們的滿意的方案呢!?