我于2008年9月在本地經銷商購買了本公司的地板，在2009年元月發現地板開始有裂縫，當時并告之經銷商，經銷商于是到家中確認，答應到供暖期過后再看看是否嚴重，供暖期結束后，經銷商又告之以給廠家說了，本地板一年后有承諾給維護，廠家答應一年后看情況，再進行更換，于是就拖到了2010年春節后，我再次催經銷商，經銷商請來了廠家，廠家來兩人到家中確認后，情況比較嚴重，地板基本都有裂縫，并且嚴重，廠家過后答應更換，但是有條件，要求我們自己將地板全部拆除，全部寄回廠家，然后廠家再全部更換，并且所有一切產生的費用由我自己來承擔。我無法接受這樣的賠償，可面對一拖再拖，我如何拖的起。而現在的經銷商告訴我他現在已經不銷售了，我真擔心再拖下去，不了了之。