我今年9月底在順德樂從買沙發,被不良商家帶了籠子,帶到南邦家具廠,回長沙后,通過銀行轉賬花七千元加運費一共7800元訂購回一套工藝質量相當差的真皮沙發,貨到立即與商家取得聯系,商家一拖再拖,一時說這是按照我的要求做的,一時說這不是老師傅做,師傅確實沒有做好,當時提出要重做的,后來師傅忘記了,我提出三個解決方案,一是退貨,二是返廠,三是派人維修,已經過了三個禮拜,我因為沙發也耽誤了入住時間,我沒有辦法,下定決心堅決要求退貨,維護我的合法權益。 具體問題如下:一是沙發整體工藝很差,一些地方連皮革都沒有包到位,有照片作證;二是靠包約定的是兩面真皮,發來的只有一面是真皮,另一面是皮革,而且用的是很薄的劣質皮革,后面拉鏈皮革多處崩裂,且靠包里不是用太空棉,而是劣質海綿;三是座位皮料沒有包到位,最里面采用白色絨布鑲嵌做成,不符合真皮沙發接觸處用真皮的行規;四是腳踏尺寸搞錯,訂貨單是80*60,做的850*850;五是皮革線不平整,海綿用的劣質海綿,整體看上去工藝很差;六是沙發擺在一起組組之間不在一個高度。 貨到我及時和售后以及廠長取得過聯系,但是一直沒能得到任何解決,現在我強烈要求退貨,以及賠償耽誤我入住造成的所有損失。同時也提醒廣大消費者,擦亮你的眼睛,買家具千萬不要受不良商家的誘惑,同時千萬不要購買順德區樂從南邦家具公司生產的家具,否則你耽誤的不只是時間,還有精神折磨。 我的電話13875875408