2006-2007年間我們20多名消費者購買了天津東麗湖夏陽溪韻小區的聯排及雙拼別墅。夏陽溪韻小區為二層或三層的別墅小區，開發商是上海億兆房地產公司。自2008年9月驗房時就發現房屋滲水，三樓景觀架開裂，入戶樓梯沉降及后院圍墻沉降等一系列問題，經過多次的修整（很多地方至今未維修），09年9月開始陸續裝修，入住。入住后發現采暖季屋內溫度不能達標，第三層屋內溫度僅為12度。所以找到開發商及天津東麗湖供熱公司解決采暖問題。經過在東麗湖供熱公司查詢供暖實施圖紙，發現開發商在輔設地采暖管道時采用了少輔設管道，并加大管道間距的欺騙手段。由于采暖不按圖紙施工，東麗湖供熱公司未發其采暖管道驗收合格證。雖然開發商沒有采暖管道合格證，但通過其他不正當渠道獲得了銷售許可證，至使我們消費者買到了不合格的房屋。經過與開發商多次交涉解決供暖管道鋪設問題，至今未得到解決。我們消費者已挨凍了三個年頭，希望您們能幫助我們解決，保護我們消費者，作為一個弱勢群體的權益。謝謝！