2011年3月5日,我們在太原紅星美凱龍里的丹麥登堡軟床店里購買了一套軟床,含床架床墊。當時,我們沖著紅星美凱龍的信譽,以及丹麥登堡的品牌才看上了那套軟床。從3月5日買下,合同上寫的4月5日前送貨,中間我催了好幾次,說是有個什么展會給耽誤了,結果,在我反復催問下,4月6日終于送來了,可是問題就來了。送來的產品上完全沒有丹麥登堡的信息,床是圓方園的,而床墊是寶格麗的。當時,店里裝修的全是丹麥登堡,根本沒有圓方園、寶格麗的任何信息,合同上也是很明確的寫著品牌丹麥登堡,型號8819。而送來的產品根本就不是那個品牌,弄得我跟同事們面前很尷尬。我們找了紅星售后,紅星售后始終站在商戶的角度,給我們做一些解釋,說丹麥登堡是圓方園的一個系列什么的,而我們給圓方園和寶格麗都打了電話,證實他們和丹麥登堡沒有任何關系。那個寶格麗床墊一無廠址二無合格證三無出廠日期。更有意思的是,我們在去紅星美凱龍售后的時候,居然看到在丹麥登堡不遠居然還有個圓方園的店,就是說紅星既有丹麥登堡又有圓方園,他的樓層指示圖上也很明確的標著。我們是從丹麥登堡的店里買來了圓方園的床。我們以進口品牌的價位買了國產品牌的床!當時我們在店里舉例赫爾班納、愛依瑞斯時,店里的工作人員很不屑地說,他們能和丹麥登堡比嗎?紅星美凱龍絕對是誤導消費者,商業欺詐。