我前一段參加齊家網組織的團購活動，在天津集美家居購買了一套實木家具。 商家跟我說他們的家具有黃橡白橡還有高檔的紅橡。 我當時因為紅橡貴沒看也沒考慮他就給我推薦黃橡。我開始吧這些理解為一種木質了。商家也沒有做更詳細的解釋 ，我就把這套家具定了下來。 一個1.8*2.2米得床 一個2.2米得衣柜還有一個1.6米得電視柜 總共11500元。 我當時很高興的回家了 ，后來在網上查到有的商家將橡膠木與橡木混為一談。我母親問我有什么想法么？我說這個商家挺好的，很誠懇不會用橡膠木來糊弄我們的。頂多就是低檔的橡木。我母親說為了保險起見讓我再問問商家。 結果給他電話過去，我問是橡木還是橡膠木 ？他回答我說是橡膠木， 還跟我解釋說黃橡和白橡都是橡膠木，當時給你推薦紅橡你不要，這都算是一大類。我當時腦子暮了，叫他先不要做。他說都下料了，都已經開工了。這是購買后的第二天。他之前還說五天之內可以改變樣式跟尺寸。 我打算退定金，退貨。由于我再上班無法去，我母親去的。他們說退貨不行，單子都簽了。只能換貨。他們這不是欺詐行為么？我要投訴他們退款退貨！ 下面的圖就是我在集美上截的圖這款家具他寫的材質是橡木 其實是橡膠木 http://www.jimei.com.cn/brand/details-79214.shtml