我于2010年7月6日，在好百年商貿有限公司鄭東店，購買沙發一套，（交半款定金），餐桌一套全款。2010年12月好百年鄭東店撤店，并未通知我。我引一直在外地出差，于2011年5月，到原好百年鄭東店取貨時，才發現。好百年鄭東店已經撤店，聯系物業后，撥打好百年聯系人電話停機。此后我撥打深圳好百年商貿有限公司電話客服電話4008899489，并且按照要求，把原訂貨單據復印傳真發給他們，但是一直以來，打電話催問，客服都以處理人未在等等理由推脫。一直到現在我未接到好百年方面的解決問題辦法，和主動聯系。作為一個知名品牌如此作為讓我很傷心，無奈下只能求助315來解決此問題。我要求好百年方退還錢款，或者發回我要的貨物！