我是廣州奧林匹克花園的業主,最近裝修房子在廣州迎賓路五洲裝飾材料城以1450元購買了B114-115 鉑萊墻紙,在6月19日左右上門安裝后墻紙表面有多處氣泡,工作人員告訴我們一天左右氣泡可以自行消退,但是直至6月23日墻紙表面有明顯的不平整和氣泡痕跡,6月24日工作人員上門查看解釋說問題不在墻紙本身,是墻身的問題導致氣泡,此種問題不在所承諾的一年保修范圍內!但是在貼之前他們沒有盡到充分告知所出現后果的義務,進而導致后面的墻面質量問題,一個自稱老板的人也承認他們的責任占4成(這個我不是太明白,但是他們明顯不止4層責任),但是按照他的說法只能在原價基礎上打六折即我們再出900元才能幫我們重新貼過,我們剛剛裝修完還沒入住,墻面要完全返工并且還要自己掏腰包900塊來解決本來不該出現的質量問題,這個完全讓人難以接受! 商家賣墻紙的時候承諾很好,質量問題一年保修,但實際出現問題就會將他們負責的范圍嚴重縮小,互相推諉逃避責任,吃虧的就是我們消費者.