因安華銷售人員誤導，將規格600乘600地磚由商家拿去加工成規格300乘600墻磚送到我家，當送來加工過的瓷磚貼在墻上后出現所有磚縫和對角完全不對稱，極其影響美觀。當時銷售人員只是說他們送去加工不會出現繃瓷，但可沒說會有這么大的誤差。當我再去找他們的時候卻說一，是加工廠的問題和他們無關。二，當時我接貨時為什么不測量，貼到墻上他們就不管了。可磚也是他們去加工的啊！我只是最后收貨，這不貼到墻上我怎么能知道會有問題發生，接貨時一塊塊的去測量這顯然不現實。三，商家承認有誤差最后責任推向貼磚工人，說工人在貼的時候沒處理好，把問題給放大了，這種誤差導致于所有瓷磚大小不一樣，你用什么辦法能把這大小不一樣的磚能貼好。商家現在說什么這樣的誤差屬于正常范圍內，因此回復我這樣的誤差屬于正常不予賠付！