買了個洗衣機罩,買的時候備注了尺寸和型號,收到貨后發現賣家發錯尺寸,找賣家客服,開始沒人理我,后來聽到我說要投訴才有人理我,說讓我直接申請退貨,一個禮拜過去了,還是在待審核狀態,每次找客服得到的答案都是“找老板反映,老板還沒來”。賣家不負責任發錯貨,客服服務質量差,不想理我就不理,問題到現在一直得不到解決
買了個洗衣機罩,買的時候備注了尺寸和型號,收到貨后發現賣家發錯尺寸,找賣家客服,開始沒人理我,后來聽到我說要投訴才有人理我,說讓我直接申請退貨,一個禮拜過去了,還是在待審核狀態,每次找客服得到的答案都是“找老板反映,老板還沒來”。賣家不負責任發錯貨,客服服務質量差,不想理我就不理,問題到現在一直得不到解決