本人在遷安萬嘉家居澳斯曼衛浴專賣店購買的浴室柜，2013年12月24日安裝，2014年1月3日晚，向洗臉盆中倒入熱水后，彭的一聲響，發現瓷盆炸裂。1月4日上午向經銷商反饋這一問題，下午到家里看現場的時候，拒不承認熱水能造成炸裂，反倒說是硬傷，不承認質量問題。消費者傷不起。