本人于2010年底購買全友家私一系列家具，其中一大理石餐桌在今年初一天陸續出現自動斷裂，打其客服電話，得到的回答是，超過保修期，需要我自己承擔費用更換一桌子表面，我不同意，我很好奇誰家的大理石會自己斷裂，這完全是全友家私的產品質量問題，我堅決要求全友家私退款退貨，并解釋為什么會出現這樣的問題。