床墊沒有合格證，保修證，發(fā)票 床墊味道刺鼻，聞了會惡心，按照店家建議，拆掉表面洗了曬了近一個月了，味道沒有減少。無法使用。放在臥室，睡一晚起來頭痛惡心。 放到客廳鄰居朋友來玩都不敢長時間待，勸我扔掉。 到貨第二天要求退貨，借口使用過一段時間不給退。 到京東投訴，京東客服說轉了高級客服，會在24小時內聯(lián)系我，一直沒聯(lián)系，打客服電話，讓耐心等，等了近一個月了沒消息。