我在廣東省東莞市石碣鎮劉沙北路寶居樂買了套沙發，購買時問了導購說沙發配了多少個抱枕，導購跟我說上面有多少個就配多少個，當時上面是4個抱枕我有拍照的。送貨時 桌面裂了拉回去換， 沙發扶手被壓壞了等維修， 沒來抱枕問了客服說有配來說可能忘記放下 ，說下次很桌面一起送過來。 等了十幾天最后桌面換來，但是抱枕也沒來。再次咨詢客服說這套沙發沒配抱枕，但是導購當時是有說過是有配的，客服既然跟我說導購已經辭職了。經過多次的電話后來說補發給我，我等了一個多月后沒寄來，再次電話又跟我說沒配，直接掛掉電話，后再打既然不接我的電話。  再打公司的其他電話又跟我說會想辦法，過了好些天了又沒消息了。我足足等了將近3個月了。欺詐消費者，忽悠消費者。