投訴主題:歐嘉璐尼沙發質量太差 | |
投訴目標:歐嘉璐尼家具 | 投 訴 人:郭女士 |
投訴時間:2013-12-08 | 投訴地區:北京市 |
2012年4月份在集美萬家城店買的歐嘉璐尼沙發,剛用了一年多沙發墊子斷裂成兩半,我家沒有孩子沒有在沙發上蹦跳,就兩口人,正常使用,這樣的質量!打開一看,墊子原來是用兩部分粘合起來的!如此質量!賣家承諾質保五年,終身維修,我多次打電話,客服每次都說維修工人沒回來,讓我等電話,等了將近半個月,沒有人理睬!我再次打電話,還是同樣的借口!現在沙發段成兩半,根本無法使用,這樣的商家太黑心,太差勁!我要求維修,做出解釋!