本人于2018年5月1日在成都市龍泉驛區月星家居商場購買顧家家居一套(兩皮床，餐桌，茶幾，電視柜等)，全款58000一次性結清，2018年6月中下旬到貨，7月初開始使用，使用時發現產品質量問題，大理石桌面出現很多劃痕，商家稱是樹脂漆受損，一口咬定是水晶桌墊劃傷的，要求我必須支付拋光費用才給我處理，我對其給出的理由不認同，餐桌是買來吃飯用的，不是用來觀賞的，如果貼了水晶墊都能劃傷表面的樹脂漆，這餐桌能用嗎？質量真的沒有問題嗎？一萬多一張的桌子，就是用來觀賞不是拿來放碗筷的嗎？買的時候商家并沒有說過需要貼膜，說過可以隨便使用放心使用，現在出了問題說是我水晶墊子劃傷的，需要給桌子貼膜，買的時候，從未告知我這些！產品質量和售后都有問題，目前售后不予理睬，只告知需要支付費用不然不予處理，請相關部門查處！