本人于2017年在北區香堤春曉買了一套商品房，目前交房已經一年，卻遲遲拿不到房產證，房地產商推脫是政府國土局和規劃局的問題，市長信箱已經投訴過房管局，回復咨詢國土局，那么現在請國土局同志給個準確答復，房產證到底拿不拿得到？房產證什么時候能拿到？期間小孩上學問題怎么解決？