1.2018年6月30日，在官方渠道（電話）下了訂單從內蒙古呼和浩特市運輸一些家具及私人物品到湖南的湘潭縣，繳納運費651元人民幣及保險費用12元，無開具發票，但有貨物單據 2.在七月四號收到貨物由物流配送人員當場開箱驗貨（因為從外觀已看出貨物已被損壞，包裝破損變形嚴重） 3.當天我與平臺客服電話溝通后，二天后有一次的回復只賠付九百元人民幣 3.這與貨物價值相差太遠，在運輸之前就已明確告知收件工作人員這些貨物的重要性，但是在收到貨從外觀已看出運輸途中的搬運工作人員肯定是粗暴搬運造成了無可挽回的損失，貨物損壞已不可能修復到原本的那樣， 所以我堅決不認可物流公司的一言談賠付的價格 4.這套家具是老人留下來的東西，已無很確切的價格去體現它的價值 不可能物流公司就以區區的九百元打發了了 而且物流公司的管理及后續跟進處理也不了了知 5.請物流公司以客觀的貨物價值盡快賠償及聯系