在線投訴:在城外誠(chéng)家居購(gòu)買的凱美帝牌櫥柜,當(dāng)時(shí)合同金額是8579元,于11月1日晚六點(diǎn)左右安裝完畢,11月2日,發(fā)現(xiàn)所有板材的封邊處有黑邊,類似于就板材翻新,出于對(duì)商家的信任。
電話聯(lián)系商家,商家說(shuō)是封邊機(jī)器的原因,將派人上門處理,安裝人員上門后,拿一瓶不知是什么配料的液體,擦拭兩三條,告知家中人員,自己擦就行,家中父母年歲大,不懂,未有過(guò)多考慮,留下液體。
使用兩年來(lái),黑邊依然在,但凡到達(dá)家中的客人,都說(shuō)這櫥柜的板材有問(wèn)題,經(jīng)過(guò)幾番考量,櫥柜質(zhì)量堪憂。如果只是簡(jiǎn)單的脫膠,我們自己就能處理,也不用這么麻煩進(jìn)行投訴,板材圖片如下,購(gòu)買時(shí)承諾質(zhì)量同樣品,根本就沒(méi)想過(guò)同樣品一模一樣,但怎么樣也要同質(zhì)吧,不能用次板材吧。