在線投訴：本人在北京朝陽區十里河閩龍國際廣場三層的兔寶寶健康家居生活館繳納500元的定金，定制21800元16個平米投影面積家具，商家開具了閩龍廣場的銷售合同。

　　于2019年8月17日交付預付款5050元及10元定金，商家開具了閩龍廣場的交款憑證，商家2020年2月19日將制作合同報價也是商家的第一次報價(之前都不知道大概預算)及圖紙發給我，經核對商家發來的圖紙投影面積29左右平方與合同報價單上的投影面積39.21平方，相差10個投影(每個投影(1362.5x10.21=13911元)，與商家溝通無果，要求退還本人所有已付的費用，商家已各種無理要求拒不退還。

　　我的投訴訴求：請將我已付的錢款退回，此商家這類事件不止一次，大眾點評上也有客戶反映這個商家問題，礙于本人出現問題才關注此家店，否則前期看到相關評價堅決不會去的，對于商家這種行為應得到警告或處罰。