在線投訴:在上海紅星美凱龍家居城里面買一個品牌叫:尼科萊蒂品牌的餐桌(價格7999元)餐椅(1400)茶幾(3500)共計消費(fèi)17599元,,然后送貨時間是2019年10月30日,由于新家送過來以后沒有住,空了1個月放在那里,知道12月分才住進(jìn)去。
接下在202年的3月來上海住了不到一周的時間。有一天中午正常坐在桌子上吃飯突然拿起手來看到桌子有點(diǎn)裂了,當(dāng)時就覺得很奇怪,好好的怎么吃飯就突然裂了呢!后面聯(lián)系了商家,商家說會有售后聯(lián)系我,下午接到一個來自15962447961的電話,說看了一下圖片就說這個是外力影響造成的,他們可以上門維修要收200塊但會有痕跡,例外一種處理方式就是換桌子面板價格好像說2000左右,都是讓我們自己出這個費(fèi)用,我們沒同意。然后商家也不管了,打電話也說沒有別的辦法,讓我們自己掏錢修或換,合同上面明明寫的1年質(zhì)保的。想問下我這個桌子找誰投訴?