我于2008年9月23日在位于大連西安路107號的長興電子城的戴爾電腦專賣店花費  ：  5935元整購買了：  戴爾InSPiron530s品牌電腦  。  在購買前  ，我詢問了該店的店長是否在大連有維修點  ，  并售后的保修事宜  ，  該店長說有維修點，  并說保修兩年  ，  第一年登門服務  ，  次年需要消費者自行送貨維修等等  ，此  ，  我便交錢購買了了該產品  。當天晚上18點左右  ，電腦送到家里接線安裝等等忙完后  ，我自己打開了一會查看了一下心理比較激動  ，畢竟是大品牌電腦嘛  ，然后就到醫院照顧我媽媽了  。24日中午我從醫院回來后  ，  下午打開電腦上網  ，  在運行2個小時左右  ，  我發現  ：該主機發出的聲音有異樣  ，聽了讓人心神不安煩躁的感覺  ，  就是聲音好像波浪一樣忽高忽低嗡嗡的響  ，  因為當時是晚間  ，  聽起來很清晰  ，我最初以為是我的另一臺電腦的聲音  ，所以  ，  就關閉了另一臺電腦的電源  ，  但是  ，  該噪聲已然存在  ，我嘗試又將新買的戴爾電腦關閉  ，噪聲隨之也嘎然而止  。我隨后又打開了另一臺的國產品牌電腦  ，  并特意仔細的聽  ，  希望噪聲是來自國產品牌的方正電腦  ，  但是  ，  沒有任何噪聲  ，  風扇在均勻的轉動聲音  ，此時  ，  我心里一沉  ，想到不會是新買的電腦吧  ？  于是  ，就再打開了戴爾電腦  ，  那令我焦躁有眩暈感覺的噪聲再度響起了  。于是  ，  第二天  ，  我便打電話通知專賣店  ，當天晚上  ，該店的服務人員來到我家后  ，我打開戴爾電腦讓其檢查時  ，該噪聲有完全消失  。這種情況出現過幾次  ，我也為此付出了上百元為專賣店服務人員的打出租車的費用  ，并且也付出了500元的請該服務人員的吃飯費用  ，目的就是盡快找到問題的所在  。在接近9月末  ，我中午上網時又出現了這種噪聲  ，我這才判斷  ：  這種噪聲是時有時無  ，是不正常的  ，【期間也找來了其他朋友進行診斷都說是有問題】如果是正常  ，  那么  ，  它就不應當  “  時有時無  ”于是  ，再一次打電話通知專賣店  ，我因為不知道究竟是什么原因  ，  關閉電腦在家等候  。  晚間  ，該工作人員到我家  ，我便打開電腦讓其檢查  ，  但是  ，因為時間很短  ，主機發出的那種聲音還沒有出現  。于是  ，  該專賣店長說  ：“  你可以打電話找售后部門  ，  我們只管賣  ”我此時只有違心的陪著笑臉又一次請他到飯店吃飯  ，  并在他喝酒時求他  ：  “  能不能吃完飯再會我家看一看  ”  他滿足的同意了  ，當我們回到家時  ，那種令我眩暈的噪聲再度出現  ，  可這時的店長已經帶著滿足的酒意聽不到了  。我是有口難言啊  ！  當我再一次給他30元打車費用時  ，  他說    ：  “  現在近十一節日  ，挺忙  ，我就不能來了  ，我給你向售后反映這件事  ，  其它以后再說吧  ”等等    。“  十一國慶節  ”后  ，再也沒有他的音訊了  ，我給他打手機  ，  根本就不接  。我無奈之下就自己撥打售后電話  ：“800－  858  －  2968  ”  終于打通了  ，并向一個自稱為工程師的工作人員詳細的敘述了電腦問題  ，  但是  ，  該人員卻說  ：“  你將電話放到主機旁邊讓我聽  ，  然后才能根據我的判斷來安排維修或者換貨  ”  我說這個聲音不是那種很尖銳的金屬摩擦聲音  ，通過我把手機放到它的附近你是很難聽到的  ，  他說  ：那就沒有辦法好不好  ？  我說  ：  你們不是在大連有維修檢測點嗎  ？  他說沒有  。  這就矛盾了  ，  專賣店的店長親口告訴我說  ：  在大連凌水橋那面有一個維修點  ，  怎么廈門總部的工程師卻說沒有  ？  如果真的沒有  ，  那么  ，  大連長興戴爾專賣店的店長就是在顧客不知情的前提下欺詐和誘導顧客  。看到我的  7天  退貨時間已經過去  ，又看到15天的換貨時間已經進入尾聲  ，  我很難過無奈與失望  。我強烈請求政府能夠維護我一個消費者的權利  ！我也要求在我發現這種噪音再度出現時  ，  售后的服務人員能夠在當天及時的到我家里進行查看與確定問題  ，還給我一個消費者所應有的權利  ！退換貨的時間不是我造成的  ，因為我在購后的第二天就打電話通知專賣店的店長了  ，  此  ，要求給我一個公道的換機處理  。  謝謝政府  ！！！再見  ！