SL400假死
1.型號:SL400 27437LC
2.序列號:***FC39
2.出廠日期:2008-10-27
3.購買日期:2009-01-06
4.購買地點:西安賽格電腦城、陜西美和電子(ThinKPad體驗中心)
5.問題:
A:假死(每天至少2次),假死的時候,發出很大的“嘀-嘀-嘀”的聲音,電腦無法進行任何操作,持續30秒左右,
B:斷網
C:屏幕上有一個壞點,黑色畫面時承紅色,其它時候看不到,劣質商品,未向客戶聲明
據我了解,現在很多SL系列電腦的用戶都存在這個問題,應該是電腦自身的缺陷造成的,問題不在個別,強烈要求聯想出公告處理,正視這一問題,招回此批產品。
之前我投訴過一次,但聯想只是請一個客服的女孩子打電話給我,讓我把電腦拿去檢查,
大哥,別逗了,這種一天出現一兩次的,不定時的問題,售后服務可以檢查出來嗎?
聯想的產品工程師打電話告訴我,他們已經注意到了SL400有這種問題,說是他們已經在想辦法了,但并沒有回復我,什么時候可以解決,也沒有回復我們現在該怎么辦,只是讓我們等消息,據我了解,有一位網友,和我一樣的等,已經超過半年了!
請你們注意深入的了解一下此機型的現狀,在聯想官方的ThinKPad論壇上,此款機,出現此類問題的用戶已經有800多名,論壇上根貼已經超過900多,從未見聯想有任何表示,聯想根本沒有正視過用戶出面的問題,也根本不重視客戶的投訴。
詳細網址詳:
http://www.thinkworld.com.cn/forum/viewthread.php?tid=216077&extra=page%3D3&page=1