9月20日小米1S第三批發售,小米發售時承諾“將參照支付順序發貨”,當然根據跟客服的多次交涉,小米承諾支付順序一次次的已“十一前發貨”來搪塞掉,甚至有多次客服爭辯不過的情況下直接斷開對話連接。
針對小米公司客服狡辯,我提供本人訂單參照1120920097587879,同樣由上海倉發出的,很多訂單在比我后付款的情況下都已發貨或已到貨,而且本人地址所在地為江蘇南京,距離上同樣近如所列訂單,如下1120920071013526;1120920087197749;112092005728778601;112092003272950701;1120921038793750;112092002881054301;112092000094475601;112092202177790301;112092000002578201;1120925054180776;11209200179409801. 多次到小米網站客服投訴,多次的不作為,問題從未被解決過,任然我行我素,對客戶的要求置之不理,對承諾直至一邊。
小米本身企業平臺在多個百度知道中承諾“我們計劃在7天左右內發貨”相信能看到,他說的是7天左右內,而從20日發貨到今天26日,已經是第七天了,而且根據發貨承諾中的“將參照支付順序發貨”,從我的訂單看,小米完全沒有兌現他的承諾。 按照小米之前對發貨能力的宣傳,參照http://digital.msn.com.cn/3g/149932/465124743916b.shtml;http://it.gmw.cn/2012-09/24/content_5191816.htm;http://www.cnbeta.com/articles/201567.htm等等,三十萬部手機的發售最長時間也就是7天了希望能對小米嚴重違背承諾,嚴重欺詐消費者的行為能予以懲處。