中國移動廣東公司在GPRS套餐套餐超額流量費用上有500元封頂?shù)南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這嚴(yán)重超過用戶選擇的套餐價格，不是用戶意思的真實表示，不在用戶選擇業(yè)務(wù)的需求范圍之內(nèi)。這已經(jīng)嚴(yán)重超出了用戶可以承擔(dān)的能力，嚴(yán)重侵害消費者的權(quán)益，而涉嫌霸王條款。且有違合同法平等、自愿和誠實信用的原則和要求。 另外，中國移動在提供的數(shù)據(jù)消費清單上，僅僅提供GPRS的連接時長，而不向用戶提供作為收費根據(jù)的具體流量值的數(shù)據(jù)，涉嫌侵犯了消費者的知情權(quán)。