質量萬里行；你們好！我在2012年7月13日在華為商城下訂單買了C8810智能的手機拿到家里不能打電話，在通話時聽不到彼此聲音，但是不斷線，經過2次維修和返廠檢測，都沒有問題，但我拿到家里仍然不能使用，現在廠家不給予退也不給換，我1000多塊錢的手機只能放在家里靜靜的躺著不能使用他還對我說；如對這個處理結果不滿意可以向第三方投訴。

     我想換哪個人多會不滿意的。所以向你們反映了。我現在用的是華為c5100手機 。