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E420電腦換三次主板 廠家不承認(rèn)

2012-10-29 11:54:44    河北省    陳先生    點擊:

     上半年新買一臺聯(lián)想E420電腦,沒想到電腦出了主板門,所有出廠的主板都有問題,廠家一不召回,二不負(fù)責(zé)。

     我的聯(lián)想E420電腦9月份電腦開機無反應(yīng)不加載電,送到河北省廊坊市雨思計算機服務(wù)有限公司三河分站修理說是主板壞了,需要換主板,過了幾天取的時候說換了主板,但是沒給開任何維修單,到家打開和沒修一樣,還是開機沒反應(yīng),10月8日馬上又送到維修站,說主板換了再給換一塊,10月14日打電話說好了可以去取,我就去取了,結(jié)果也是沒有開任何單據(jù),拿回一看,還是不行,沒有反應(yīng),當(dāng)時馬上送回,送回后維修人員說還是主板的事,我說這都第三次了,你們得給我開單據(jù),我得留證據(jù),萬一這次還修不好呢。結(jié)果維修站說要開只能開兩次,因為這次是一天只能算一次,明白人都知道明明換了三次主板,我也去了三次,結(jié)果他們就是懶著不承認(rèn),后來經(jīng)過聯(lián)想一直投訴,聯(lián)想說給我換一臺新機器,并讓我把發(fā)票之類的都拿過去后就一直沒有反應(yīng)。

     現(xiàn)在己經(jīng)過去一個月了,告訴我我的只能算兩次,換不了, 中間所有經(jīng)過我都有錄音,可以提供證據(jù),包括他們承認(rèn)換三次主板,也承認(rèn)我去過三次,還有同意給我換機等所有證據(jù),但是現(xiàn)在他們出爾反爾,一會承認(rèn)了會不承認(rèn),我的電腦己經(jīng)放在他們手里一個多月了,實在是不拿客戶當(dāng)回事,不拿國家法律當(dāng)回事,我不會說什么,不過我留有所有錄音證據(jù),希望聯(lián)想主板門得到曝光,聯(lián)想的惡略態(tài)度得到暴光,還用戶一個說法。

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